Hakkımızda
Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici işlemlerinde ortaya çıkan uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla il ve merkez ilçelerde kurulan hakem heyetlerinde görev almak üzere oluşturulan meslek koludur.
Türkiye genelinde 211 adet Tüketici Hakem Heyeti bulunmaktadır. Tüketici Hakem Heyetlerinde ise Ticaret Bakanlığı bünyesinde 303 adet Tüketici Hakem Heyeti Raportörü görev yapmaktadır.
Tüketici Hakem Heyeti Raportörleri Derneği, 6502 Sayılı Kanun kapsamının genişletilmesi ve tüketici hakem heyetlerinin parasal sınırının artırılmasıyla iş yükü artan Kadrolu Tüketici Hakem Heyeti Raportörlerinin yapılan iş ve işlemler hakkında bilgi alış verişinde bulunması, özlük haklarının ve çalışma koşullarının iyileştirilmesi, raportör sayısının artırılması ve raportörlerin diğer sorunlarının çözümlenmesi amacıyla bir çatı altında toplanarak ortak amaçlara ilişkin yapılacak görüşmelerden daha etkin sonuç almak adına 30/05/2019 tarihinde kurulmuştur.